자주 묻는 질문

 


 

● 티켓 환불

 

문화정원 아트홀의 자체공연(기획공연, 공동기획공연)등은 공연 하루 전까지 취소시 100% 환불이 가능합니다.

당일 취소는 절대 환불이 불가하오니 이점 숙지하시길 바랍니다.

(단, 문화누리카드의 경우는 당일도 취소 가능합니다.)

티켓판매 대행사 이용시에는 해당사(인터파크)의 규정에 따릅니다.

대관공연의 경우, 대관 담당자와 협의하시길 바랍니다.

 

● 대관료 환불 및 위약금

 

대관자가 이미 납부한 대관료는 반환하지 않는다.

다만 다음 각 호에 해당하는 경우는 문화정원 아트 홀의 승인 하에 대관료의 일부 또는 전부를 반환할 수 있다.

(1) ‘문화정원 아트 홀내에서 천재지변, 불가항력에 의하여 대관 사용이 불가능한 경우

(사용하지 못한 일수에 대한 대관료에 대하여 100% 반환)

(2) ‘문화정원 아트 홀의 귀책사유로 인하여 대관이 불가능한 경우

(사용하지 못한 일수에 대한 대관료에 대하여 100% 반환)

(3) 대관 예정 30일 이내 취소 시 계약금은 반환하지 않는다.

(4) 대관 예정 14일 이내 취소 시 총 대관료의 50%에 해당하는 위약금이 청구된다.

(5) 대관 예정 7일 이내 취소 시 총 대관료의 80%에 해당하는 위약금이 청구된다.

 

참조 : 문화정원 아트홀 대관규정 - 제 6 조 계약금 및 대관료의 반환

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